Правила использования подарочных сертификатов NatureWalls
1. Продавец и назначение сертификата
1.1. Продавец — ИП Дьяченко Григорий Иванович, ОГРНИП 319774600605158, ИНН 772029701905. Адрес: 111402, Москва, ул. Кетчерская, дом 12. Сайт: https://naturewalls.ru. Электронная почта для обращений: sales@naturewalls.ru.
1.2. Подарочный сертификат подтверждает внесение аванса в размере фактически оплаченной суммы в счёт будущего заказа NatureWalls. Плата за самостоятельный опцион не взимается. Номинал и факт оплаты подтверждаются сертификатом, расчётными документами и учётом Продавца.
1.3. Правила применяются к платным подарочным сертификатам. Бесплатные рекламные промокоды и скидки не являются денежным авансом.
2. Покупка и передача
2.1. Номинал, формат и способ получения сертификата согласуются при оформлении заказа на странице https://naturewalls.ru/gift или через менеджера. Оплата производится по предоставленным Продавцом платёжным реквизитам. Сертификат выдаётся после подтверждения оплаты.
2.2. Сертификат можно подарить другому лицу. Покупатель передаёт получателю сертификат и сведения об этих Правилах. Номер сертификата и иные данные для его использования следует хранить так, чтобы исключить доступ посторонних.
2.3. При утрате или подозрении на неправомерное использование незамедлительно обратитесь на sales@naturewalls.ru, сообщите номер сертификата и доступные сведения о покупке. Продавец проверит оплату, остаток и правомочия заявителя. Утрата носителя сама по себе не прекращает право на неиспользованный аванс, если его внесение и принадлежность требования подтверждены.
3. Использование и остаток
3.1. Для использования сообщите менеджеру номер сертификата до оплаты заказа. Зачёт производится после проверки оплаты и доступного остатка. Продавец вправе запросить сведения, необходимые для подтверждения права на использование и предотвращения повторного зачёта; избыточные сведения не запрашиваются.
3.2. К одному заказу применяется не более одного сертификата. Если стоимость заказа больше доступного остатка, разница доплачивается. Если меньше — неиспользованный остаток сохраняется для последующего заказа или возвращается по требованию.
3.3. Стоимость, состав, сроки изготовления, доставки и выполнения работ согласуются при оформлении конкретного заказа. Сам сертификат не фиксирует цены будущих товаров и работ. Политика обработки персональных данных не заменяет условия заказа.
3.4. Срок использования сертификата для оформления заказа — один год с даты оплаты. Истечение этого срока не приводит к утрате неиспользованных денег. Для возврата аванса либо согласования дальнейшего использования обратитесь к Продавцу.
3.5. Одна и та же сумма не может быть зачтена или возвращена повторно. После зачёта или возврата соответствующая часть остатка уменьшается. После полного использования или возврата аванса сертификат прекращает действие.
4. Возврат денег и товаров
4.1. Лицо, которому принадлежит право требования, может потребовать возврата неиспользованного аванса, включая остаток, в соответствии с законодательством Российской Федерации. Истечение срока использования сертификата не является основанием для отказа.
4.2. Направьте заявление на sales@naturewalls.ru либо по адресу Продавца. Укажите номер сертификата, требование, контакт для ответа и доступные сведения об оплате. При необходимости Продавец уточнит данные, позволяющие установить заявителя, его право на возврат и безопасный способ перечисления денег.
4.3. Отсутствие кассового чека само по себе не исключает обращение: могут использоваться иные доказательства покупки. Проверка не должна необоснованно препятствовать возврату или продлевать установленный законом срок.
4.4. Деньги возвращаются правомочному получателю с соблюдением требований законодательства и правил расчётов. Уже зачтённые в оплату исполненного заказа суммы не возвращаются повторно как остаток сертификата. Требования по самому заказу рассматриваются отдельно.
4.5. Возврат и обмен товаров, а также требования к качеству работ, оплаченных сертификатом, осуществляются по закону. Порядок обращения изложен на странице https://naturewalls.ru/vozvrat. Оплата сертификатом не ограничивает предусмотренные законом права потребителя.
5. Заключительные положения
5.1. Актуальная редакция размещается по адресу https://naturewalls.ru/gift_rules. Изменения не уменьшают ранее внесённый аванс и не ухудшают условия уже заключённых договоров без законного основания.
5.2. Споры разрешаются в порядке, предусмотренном законодательством Российской Федерации. Обращение к Продавцу не лишает потребителя права на судебную защиту и обращение в уполномоченные органы.
Редакция от 15 сентября 2026 года.
1.1. Продавец — ИП Дьяченко Григорий Иванович, ОГРНИП 319774600605158, ИНН 772029701905. Адрес: 111402, Москва, ул. Кетчерская, дом 12. Сайт: https://naturewalls.ru. Электронная почта для обращений: sales@naturewalls.ru.
1.2. Подарочный сертификат подтверждает внесение аванса в размере фактически оплаченной суммы в счёт будущего заказа NatureWalls. Плата за самостоятельный опцион не взимается. Номинал и факт оплаты подтверждаются сертификатом, расчётными документами и учётом Продавца.
1.3. Правила применяются к платным подарочным сертификатам. Бесплатные рекламные промокоды и скидки не являются денежным авансом.
2. Покупка и передача
2.1. Номинал, формат и способ получения сертификата согласуются при оформлении заказа на странице https://naturewalls.ru/gift или через менеджера. Оплата производится по предоставленным Продавцом платёжным реквизитам. Сертификат выдаётся после подтверждения оплаты.
2.2. Сертификат можно подарить другому лицу. Покупатель передаёт получателю сертификат и сведения об этих Правилах. Номер сертификата и иные данные для его использования следует хранить так, чтобы исключить доступ посторонних.
2.3. При утрате или подозрении на неправомерное использование незамедлительно обратитесь на sales@naturewalls.ru, сообщите номер сертификата и доступные сведения о покупке. Продавец проверит оплату, остаток и правомочия заявителя. Утрата носителя сама по себе не прекращает право на неиспользованный аванс, если его внесение и принадлежность требования подтверждены.
3. Использование и остаток
3.1. Для использования сообщите менеджеру номер сертификата до оплаты заказа. Зачёт производится после проверки оплаты и доступного остатка. Продавец вправе запросить сведения, необходимые для подтверждения права на использование и предотвращения повторного зачёта; избыточные сведения не запрашиваются.
3.2. К одному заказу применяется не более одного сертификата. Если стоимость заказа больше доступного остатка, разница доплачивается. Если меньше — неиспользованный остаток сохраняется для последующего заказа или возвращается по требованию.
3.3. Стоимость, состав, сроки изготовления, доставки и выполнения работ согласуются при оформлении конкретного заказа. Сам сертификат не фиксирует цены будущих товаров и работ. Политика обработки персональных данных не заменяет условия заказа.
3.4. Срок использования сертификата для оформления заказа — один год с даты оплаты. Истечение этого срока не приводит к утрате неиспользованных денег. Для возврата аванса либо согласования дальнейшего использования обратитесь к Продавцу.
3.5. Одна и та же сумма не может быть зачтена или возвращена повторно. После зачёта или возврата соответствующая часть остатка уменьшается. После полного использования или возврата аванса сертификат прекращает действие.
4. Возврат денег и товаров
4.1. Лицо, которому принадлежит право требования, может потребовать возврата неиспользованного аванса, включая остаток, в соответствии с законодательством Российской Федерации. Истечение срока использования сертификата не является основанием для отказа.
4.2. Направьте заявление на sales@naturewalls.ru либо по адресу Продавца. Укажите номер сертификата, требование, контакт для ответа и доступные сведения об оплате. При необходимости Продавец уточнит данные, позволяющие установить заявителя, его право на возврат и безопасный способ перечисления денег.
4.3. Отсутствие кассового чека само по себе не исключает обращение: могут использоваться иные доказательства покупки. Проверка не должна необоснованно препятствовать возврату или продлевать установленный законом срок.
4.4. Деньги возвращаются правомочному получателю с соблюдением требований законодательства и правил расчётов. Уже зачтённые в оплату исполненного заказа суммы не возвращаются повторно как остаток сертификата. Требования по самому заказу рассматриваются отдельно.
4.5. Возврат и обмен товаров, а также требования к качеству работ, оплаченных сертификатом, осуществляются по закону. Порядок обращения изложен на странице https://naturewalls.ru/vozvrat. Оплата сертификатом не ограничивает предусмотренные законом права потребителя.
5. Заключительные положения
5.1. Актуальная редакция размещается по адресу https://naturewalls.ru/gift_rules. Изменения не уменьшают ранее внесённый аванс и не ухудшают условия уже заключённых договоров без законного основания.
5.2. Споры разрешаются в порядке, предусмотренном законодательством Российской Федерации. Обращение к Продавцу не лишает потребителя права на судебную защиту и обращение в уполномоченные органы.
Редакция от 15 сентября 2026 года.